Dasar Privasi j33 — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda Setiap Masa

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh j33 ("kami", "platform") bagi menerangkan amalan pengumpulan dan pengurusan data peribadi platform kami di laman web j33.bz dan aplikasi mudah alih rasmi j33. Ia terpakai kepada semua pengguna yang mengunjungi, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh j33.

Kami memahami bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian adalah satu perkara yang tidak boleh dipandang ringan. Itulah sebabnya j33 sentiasa berusaha untuk memastikan data anda dikendalikan dengan penuh ketelusan, integriti, dan tanggungjawab yang tinggi — bukan sekadar untuk mematuhi undang-undang, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

Dasar ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat j33 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.

j33 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Berikut adalah kategori-kategori data yang kami kumpulkan:

Kami tidak mengumpul data yang melebihi keperluan perkhidmatan kami. Data sensitif seperti kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca — ia disimpan dalam format cincang (hashed) menggunakan algoritma keselamatan yang ditetapkan.

Semua data peribadi yang dikumpulkan oleh j33 digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu (kecuali seperti yang dikehendaki undang-undang). Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun j33 anda, memproses pendaftaran, dan memastikan keselamatan log masuk.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, mengesahkan pengeluaran, dan menyelaraskan rekod kewangan anda dengan tepat dan selamat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Menjalankan pemeriksaan identiti yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan penipuan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan, dan perubahan polisi.
• Pemasaran (dengan Kebenaran): Memaklumkan anda tentang promosi, bonus, dan tawaran baharu j33 — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada platform j33.

j33 tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Pemprosesan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan gerbang pembayaran yang diluluskan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: j33 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada badan kawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang jika terdapat perintah mahkamah yang sah atau keperluan undang-undang yang terpakai.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat teknologi yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, pengehosan data, dan perkhidmatan keselamatan siber — tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pembekal Perkhidmatan KYC: Platform pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk menjalankan semakan KYC yang diperlukan.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan j33. Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan.

Antara langkah-langkah keselamatan yang kami terapkan dalam platform j33:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan j33 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda, walaupun kata laluan anda telah dikompromi.
• Pemantauan Ancaman Masa Nyata: Sistem pengesanan pencerobohan aktif yang memantau platform j33 sepanjang masa untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan.
• Kawalan Akses Dalaman: Kakitangan j33 hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka, berdasarkan prinsip keistimewaan minimum.
• Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pihak bebas untuk memastikan sistem kami kekal kukuh.

j33 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai. Secara umum, berikut adalah garis panduan penyimpanan data kami:

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun j33 anda masih aktif, data peribadi dan rekod transaksi anda akan disimpan untuk menyokong perkhidmatan kami.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan selama minimum lima (5) tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang AML dan keperluan audit.
• Log Teknikal: Log sistem dan log keselamatan disimpan selama 12 bulan sebelum dihapuskan secara selamat.
• Data Pemasaran: Jika anda menarik balik persetujuan pemasaran, data anda untuk tujuan pemasaran akan dihapuskan dalam masa 30 hari.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

Sebagai pengguna platform j33 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) berkaitan data peribadi anda. j33 sepenuhnya menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan j33 melalui Live Chat atau e-mel. Kami berkomitmen untuk membalas permintaan berkaitan data dalam masa 14 hari bekerja.

j33 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat laman web j33.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform j33.

Platform j33 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpulkan data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mengetahui bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menamatkan akaun berkaitan.

Sekiranya anda percaya anak anda atau mana-mana individu bawah umur telah mendaftar di j33, sila hubungi kami dengan segera dan kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam.

j33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang dikemas kini, atau penambahbaikan kepada platform kami. Apabila perubahan yang ketara dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi dalam aplikasi atau laman web j33
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
• Pengumuman menonjol di halaman utama j33

Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan versi terkini dasar ini. Penggunaan berterusan platform j33 selepas sebarang pindaan dibuat dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.